济宁新闻网讯（记者 杨素梅 通讯员 邢伟丽）未成年人是祖国的未来、民族的希望。习近平总书记指出，未成年人的健康成长，涉及亿万家庭的幸福，关系广大群众的根本利益，全社会都要关心少年儿童成长、支持少年儿童工作。近年来，济宁市民政局扛牢未成年人保护重任，建立四级未成年人保护网络，实现市、11个县（市、区）、156个乡镇（街道）三级未成年人保护机构全覆盖。每个乡镇（街道）配备1名儿童督导员，村（社区）“两委”成员中的女性委员或妇女主任担任儿童主任，实现4409个村（社区）全覆盖。
作为距离孩子和家庭最近的一线工作者，儿童主任扮演着不可替代的角色。如何让政策更有温度，让孩子笑脸常驻？光有爱心和热情，显然不够。面对错综复杂的实际情况，让这些兼职“爱心妈妈”掌握专业知识和实务技巧，迫在眉睫。2022年4月，山东省民政厅在全省部署开展儿童主任赋能行动。同月，在曲阜市民政局的大力支持下，曲阜市儿童主任协会揭牌成立，多措并举为儿童主任赋能助力。
专业赋能，“热心人”变“明白人”
张冉冉是国家二级心理咨询师，目前在曲阜市妇幼保健院从事心理健康辅导工作，她从2016年开始参加志愿服务活动，累计服务时长超过2000小时。在最近几年的志愿服务中，张冉冉接触到了儿童主任这个群体，通过深入交流，她既被这群“爱心妈妈”的无私奉献所感动，也为基层儿童服务工作者的一些困惑而焦虑。
“一方面，这些儿童主任普遍年龄偏大、专业化水平不高，多数由村妇联主任兼任；另一方面，开展儿童服务工作需要很强的专业性，不仅要熟悉相关政策法规，还要掌握心理学、社会工作等知识。”张冉冉说，在与儿童主任们的交流中她了解到，对于儿童成长过程中遇到的网瘾、厌学、家庭关系等问题，不少儿童主任都感觉无能为力。
为了给儿童主任们创造一个能够提供支持、帮助成长、互学互鉴的平台，张冉冉注册成立了曲阜市儿童主任协会，希望通过这个“家”让儿童主任们抱团取暖，同时链接更多专业资源，为儿童主任进行全方位赋能。
9月25日，曲阜市儿童主任协会会长张冉冉组织来自全市各镇街的22名优秀儿童主任进行“慷慨聆听训练”。
曲阜市儿童主任协会发挥协会优势，为儿童主任提供各类专业知识和技能培训。及时组织儿童主任学习儿童福利政策，熟练掌握工作流程。每年组织全市12个镇街318个村（社区）的儿童主任开展各项培训达20余场，儿童主任参训率达100%。通过对《中华人民共和国未成年人保护法》、《家庭教育促进法》详细解读、法律规定和法律责任承担、强制报告制度解读等，让儿童主任知法懂法、依法办事。
曲阜市儿童主任协会积极打造“社工+儿童主任”服务模式，在专业社工和专业人士的指导支持下，“兼职妈妈”们掌握了如何与儿童交流、获得家长信任，如何策划活动、布置场地等实务技巧。协会还提出让经验丰富的优秀儿童主任带动周边村居的儿童主任工作。通过精准的专业赋能，激发了儿童主任们从事儿童工作的内生动力，从被动参与变成了主动付出，从“热心人”变成了“明白人”。
心理关爱，传递“家”的温暖
每逢周末或节假日，在姚村镇薛家村的儿童之家里，总是熙熙攘攘、热闹无比，一群孩子围着儿童主任高霞兴奋地说个不停，一张张笑脸就像绚烂绽放的花朵，充满了幸福与希望。
高霞作为薛家村的儿童主任，负责村里儿童之家的管理与日常运作，在这里，她是孩子们最信赖的“儿童妈妈”，也是薛家村的孩子王。
“以前遇到棘手的事经常干着急，现在懂得用方法了，就连闺女都觉得我有进步，不再像过去那样说不通就大声吵吵了。”通过参加曲阜市儿童主任协会组织的培训和活动，让她学到了很多东西，现在她干工作更有信心了，也坚定了当好儿童主任的决心。
尼山镇鲁源新村儿童主任孔凡玲带着孩子们诵读论语。
“想要做好儿童工作，除了给予物质关怀，更需要精神陪伴，只有用心做，才能成为孩子们的知心人。”这是防山镇马庄村儿童主任孔帆帆近两年最深的工作感悟，“过去我把精力全都放在孩子们的生活和学习上，通过参加协会的培训，我认识到了关注儿童心理健康的重要性，开展工作也更有针对性了。”
小雪街道阮家村儿童主任孔灿灿与志愿者一起组织村里的孩子开展活动。
为了提升专业素养，突破工作瓶颈，孔帆帆除了积极参加各类培训，还在工作之余学习社会工作知识，并取得了助理社会工作师资格。“人们常说知识改变命运，我想用学到的知识为孩子们送去更多的温暖和关爱。”孔帆帆说。
“我们还有儿童主任微信群，平时有什么问题，大家也会在群里交流。”孔帆帆表示，对于别人在群里交流的、但自己在工作中还没遇到的问题，她都会记录下来，结合培训中学到的知识，设身处地地思考解决办法。
儿童主任大多身兼数职，事物繁忙，又没报酬，工作常常得不到家人的理解和支持。协会立足“儿童主任之家”的定位，加强对儿童主任的心理关爱。成立儿童主任交流群，协会公众号开通心理健康评估系统，为儿童主任提供心理健康评估、心理关爱课堂，进行减压和自我放松训练。还邀请专业心理咨询师及时为儿童主任提供心理支持，给予她们最有温度的赋能。
风采展示，增强社会认同感
你为村里的孩子对接了哪些政策，你服务的儿童发生了哪些变化，你在工作中遇到了哪些困惑，你如何帮助不太好沟通的孩子……8月24日，曲阜市民政局联合曲阜市儿童主任协会为王庄镇44名儿童主任开展了一场包含儿童福利政策、儿童主任工作技巧、心理沟通之道、青春期健康教育以及个案商讨等在内的精彩培训课程。儿童主任们坐在一起，围绕基层儿童工作讨论问题、分享做法、互相学习。
“每个镇（街）每年至少有一次这样的培训，我们会根据实际情况设置不同的主题。”曲阜市民政局儿童福利科科长邢伟丽表示，这样既能有效推进儿童主任赋能行动，也能增加儿童主任相互间的交流。
“我立志做一名光荣的儿童主任……”在曲阜市民政局举办的儿童主任演讲比赛宣誓环节，陵城镇古路套村儿童主任李海洋高举右拳，与其他参赛者一同把誓言烙印在心中。
“别看比赛的规模不大，但儿童主任们都特别认真地准备演讲稿。”张冉冉表示，有的儿童主任告诉她，赛后揣着荣誉证书回村里，走路都觉得特别有劲。
为增强儿童主任的职业荣誉感和归属感，曲阜市儿童主任协会不仅定期组织经验交流和演讲比赛，还通过“最美儿童主任”评选等方式，展示基层儿童工作者风采，增强社会公众对儿童主任的认知度，进一步激发儿童主任的工作热情。
儿童主任协会成立两年来，成为了真正意义上的儿童主任之家。通过参与各种培训，各镇街涌现出一大批优秀儿童主任，儿童服务工作更加专业化、细致化。儿童主任依托儿童之家、儿童主任协会积极参与各种儿童关爱保护工作，切实保障儿童利益。自2023年，曲阜市各镇街、村居依托周末、节假日开展各种儿童服务活动800余次，惠及儿童2000余人。
儿童主任是儿童保护网中最直接、最贴心、最可以依靠的工作力量。曲阜市民政局把儿童主任队伍建设作为未成年人关爱保护工作的基础工程，全市共配备儿童主任318名，实现村居全覆盖，持续打造专业化、高水平的基层儿童服务队伍，夯实关爱服务未成年人的基层基础，打通未成年人关爱保护工作的“最后一米”，推进未成年人保护事业在新起点上实现更高质量发展。
上一篇：一个农村女孩的人生历程（十）