“你别急，剩下2单我帮你送！”
昨天，一则杭州交警临时“兼职”送外卖
的视频让不少人颇为感动
面对一位车子损坏、无法送餐的
听障外卖小哥
95后骑警挺身而出！
网友也是纷纷点赞
不论世间是否完美
都可以选择拥抱阳光！
听障外卖小哥遇到事故，车坏了交警果断打字：别急，我帮你送视频里的这一幕，发生在周一晚高峰时段。当时，视频中的男主角——滨江交警大队西兴中队骑警包忠苗正在江陵路启智街交叉口执勤，突然注意到路口发生了一起机非刮擦事故，便骑着摩托车过去处理。
事故本身并不复杂，一方是位私家车车主，一方是位外卖小哥。但当包忠苗照例向双方询问情况时，他发现小哥并不能回答他的话，而是不停做着手势试图进行交流。包忠苗很快反应过来，小哥是位听障人士。
包忠苗很快拿出手机，两人通过打字交流起来。这个过程中，他发现小哥神情很是焦急，“他把车里的订单都拿给我看，又打字告诉我，自己还有外卖要送，快来不及要超时了。”包忠苗马上打字过去，安慰外卖小哥不要急，自己会帮忙的。这时候，事故其实已经处理得差不多了，但小哥突然发现了个“大问题”：车子坏了，没法骑了。
当时，小哥的餐箱里还有2笔单子。眼见小哥满头大汗，眉头紧皱，包忠苗立马做了个决定，他打字告诉小哥，“你别急，这两单外卖我来帮你送！”
在出发前，包忠苗特意给两位顾客打了电话，告诉她们小哥途中碰到了事故，请不要给差评。看到是交警打来的电话，顾客起先一惊，马上也都表示理解。新手上路，送错了小区却意外收到顾客“反送”的橘子作为交警，包忠苗对于辖区内的大街小巷是相当熟悉，但“送外卖”却是另一番体验。作为初出茅庐的新手，包忠苗也免不了要交些学费。
虽然事前进行了沟通，但因为目的地在自己的巡区之外，包忠苗并不是很熟悉。第一笔单子，包忠苗就不小心跑错了，“那两个小区名字很相似，我就跑到另一个去了。”
包忠苗很快跑下楼，朝正确的地址赶去。到了目的地，他敲响门铃，开门的是位年轻姑娘。这时，其实离规定的送餐时间已经过去了挺久。
不过，让包忠苗没想到的是，姑娘除了没有抱怨，还准备了两个橘子送给他。包忠苗连连摆手说不用，但对方还是要塞给他，“拿着，你辛苦了！”
“我当时真的很感动，挺意外的，觉得很温暖。”现在回忆当时的情景，包忠苗语气中依然难掩激动。第二单的顾客，也是位年轻女子。包忠苗照例跟她说明了情况，请她不要给小哥差评。对方也很配合，表示理解。两单送下来，大概花了40分钟。虽然过程有些波折，但结果还算顺当。网友：他照亮了小哥的世界亚残运会，他依然会坚守岗位那天做完这件好事，包忠苗并没有告诉身边人。但他没想到，当时有位过路的女士目睹了这一幕，还拍下了他手提外卖的背影。
其实做完这趟“临时兼职”，除了收到橘子的惊喜外，包忠苗感触更多的，还是小哥的不易。
因为听觉和语言上的障碍，小哥和顾客的交流都是通过短信完成。虽然当时因为时间紧迫，两人并没有太多交流，但包忠苗知道，小哥付出的努力，肯定要比健全人多很多。
在视频下方的留言中，有人说，交警的这次临时“兼职”，照亮了这位小哥的世界。
包忠苗所在的西兴中队辖区内，包含了这段时间最热闹的奥体中心。前段时间，他和队里的兄弟姐妹们一起，天天坚守在场馆周边。虽然与场馆咫尺之距，但大家却都没有机会进去看一场比赛。
要说毫不心动，那是不可能的，但这位参加工作一年多的95后还是很有“格局”：每个人职责不同，以这样的角色参与亚运，我们也是一份子。
昨天，随着轮椅篮球项目正式打响，亚残运会的比赛日也开始了。对此，包忠苗说得也很坦率，“和之前一样，听从安排，继续把活认认真真干好。”
杭州日报 记者谢珂 通讯员 沈静瑜 视频钟旭峰
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